香港保险代理人可以收客户现金么？

    问：保险代理要求我把现金交给他，让他可以代我准时缴交保费。他可以这样处理保费吗？

    答：根据香港保险业联会于1999年6月1日发出（附于《保险代理管理守则》）的指引，如果顾客支付保费时并非使用支票、信用咭、直接存款、或透过银行转帐，保险公司必须订立清楚规则去处理保费。

    上述指引是为了确保用现金交保费的情况下，保险代理必须遵守指引，避免把顾客的保费与代理的个人款项混杂在一起。要注意的是，保险代理登记委员会收到的投诉中，有超过三分之一的个案涉及保险代理擅自挪用保费或处理保费失当。

    故此，投保人的保险代理可以安排以现金交款，但他的上司必须就处理保费现金而订立明确规则，以让他遵循。为安全起见，投保人应查询有关的规则，并确保他会遵守。