2022年度香港保诚理赔报告，包含有关新冠病毒案例理赔、住院理赔、危疾理赔、以及人寿理赔等，具体如下： 

保诚保险理赔数据总览

已赔付金额：53亿2百万港元

已赔付个案：近108000宗

平均理赔时间：

• 住院：4个工作日

• 危疾：6个工作日

• 身故：6个工作日

整体成功赔付百分比：96%

「新型冠状病毒」赔付数据

针对疫情发展，保诚「用行动」来实践致力保障大众健康的承诺，与港人并肩同心。

「新型冠状病毒」免费额外保障的理赔：

已赔付个案：431宗

已赔付金额：320万港元

其他与「新型冠状病毒」有关的理赔

住院理赔数据及首5位住院理赔原因

根据政府统计调查显示，多于半数入院人士没有医疗保障以应付住院开支，高昂的住院费用可能会用上大部分的积蓄1。

在2020年11月至2021年3月进行统计前的12个月内，香港住院病人的总人数约有462,100人，曾入住医院（包括转院）1次有81.3%、2次有11.0%、3次有3.3%、4次或以上为4.4%，其中有51.8%的人并没有医疗福利或保障2。

特别是在疫情之下，因呼吸困难的重症肺炎患者人数大幅上升，令更多人需要接受深切治疗！而入住私家医院深切治疗病房，每日房租为9,000港元至26,500港元不等3。

这些住院治疗所需费用，很可能令家庭蒙受巨大阴影，而保诚的住院理赔及住院免找数服务，能为您带来无忧守护，助家庭走出阴霾。

2022年1月—12月，保诚住院理赔成功赔付百分比为96%，最高理赔金额达450万港元。排在前5位的主要住院理赔原因分别是：

消化系统疾病：24,864宗，占比26%

肿瘤：12,964宗，占比14%

损伤及后遗症：9,753宗，占比10%

泌尿生殖系统疾病：9,397宗，占比10%

呼吸系统疾病：9,077宗，占比10%

危疾理赔数据及首5位危疾理赔原因

癌症是一种极为凶险的疾病，虽然当今医学较为发达，但一旦患上，不但患者要承受极大的痛苦，也会为家庭带来较大的经济负担。

据统计，香港每15分钟，就有1人患上癌症；在75岁之前，每4位男性中就有1位患癌，每5位女性中就有1位患癌。在内地，每1分钟，就有8.7人患癌，特别是乳腺癌患者，每年新增42万人。

除癌症外，心脑血管疾病也成为了当今较为高发的疾病，它是50岁以上中老年人的健康常见病，具有高患病率、高致残率、高死亡率的特点，全世界每年死于心脑血管疾病的人数高达1500万人，居各种死因首位8。而以上疾病的高发性，也体现在了2022年保诚危疾理赔原因中。

2022年1月—12月，保诚危疾理赔成功赔付百分比为86%，最高理赔金额达1170万港元。排在前5位的危疾理赔原因分别是：

癌症：2,787宗，占比64%

心脏及血管疾病：483宗，占比11%

原位癌：308宗，占比7%

早期甲状腺癌或前列腺癌：162宗，占比4%

中风：120宗，占比3%

温馨提示：现代人的生活节奏加快、饮食不规律、常年熬夜等习惯，透支了身体健康，令疾病渐渐开始年轻化，因此年轻人也应提早关注及预防原本属于「老年病」范畴的癌症、心脑血管疾病等，降低这些疾病给自己和家庭带来的伤害。

身故理赔数据及首5位身故理赔原因

据统计，香港整体身故保障缺口约为7万亿港元，每名劳动人口的平均身故保障缺口约为190万港元，以劳动人口的加权平均年薪计算，每名劳动人口的平均身故保障缺口为5.7倍年薪。

2022年1月—12月，保诚身故理赔成功赔付百分比为99.9%，最高理赔金额达1300万。排在前5位的身故理赔原因分别是：

癌症：933宗，占比43%

呼吸系统疾病：438宗，占比20%

循环系统疾病：433宗，占比19%

损伤及后遗症：117宗，占比5%

泌尿生殖系统疾病：72宗，占比3%

其他：占比11%。

温馨提示：在以上几种身故原因中，心脏病，恶性肿瘤和脑血管病，亦是2020年中国内地疾病之主要死亡原因的头3位11，而面对这些疾病，我们除了要提早预防，更要懂得为未知的未来做好充足打算，让爱与责任能够无忧延续。

以上就是保诚向所有客户交出的2022年成绩单，植根保险行业175年，出发时的承诺，我们从未敢忘记！未来，保诚将持续不断优化理赔程序，务求无缝及时、透明清晰，且公平公正.